Oscar Fernández ha denunciado en la Comisión de Políticas Sociales retrasos de hasta dos meses en los Servicios Sociales de Base municipales. La denuncia parte del centro cívico Iparralde, donde actualmente se están dando citas con dos meses de retraso en un servicio que atiende a personas en riesgo de exclusión. Consideramos que esta situación no puede continuar y emplaza al concejal delegado a tomar medidas para dar una atención de calidad a la personas usuarias de estos servicios.
Los Servicios Sociales de Base están ubicados en los Centros Cívicos de la ciudad como primer punto de acceso al Sistema de Servicios Sociales. Pretenden dar respuesta a los problemas y necesidades personales, familiares o sociales de la ciudadanía y favorecer su integración social y autonomía. Todo ello a través de prestaciones y servicios basados fundamentalmente en lo personal y relacional. A dichos Servicios acuden personas que se encuentran en dificultades y que necesitan una atención rápida y ágil, por lo que retrasos de hasta dos meses a la hora de conceder una cita no se pueden permitir.
“Esperamos que el Gobierno actúe y solucione este problema de forma inmediata. Esta situación, especialmente en Iparralde, se da porque cada vez hay más personas mayores. Esto no es excepcional y el Ayuntamiento debe prever el número de solicitudes que va a tener ahora, y en el futuro. Una buena planificación es fundamental para dar respuesta a las necesidades de las personas que acuden a los Servicios Sociales de Base”, ha señalado Oscar Fernández. “Ahora los retrasos se están dando en Iparralde pero en el futuro se extenderán al resto de barrios envejecidos de la ciudad si no se aplican las medidas correctoras de forma inmediata”, ha finalizado Fernández.